Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые тёмные уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобной сущности, Синтия сразу замечает прилипшее к девочке жуткое создание. Опытный специалист мгновенно оценивает опасность и решает не вмешиваться, но её дочь Джордан думает иначе.
Джордан, полная сострадания и отваги, тайком пробирается в дом Райли. В заброшенном подвале она находит жестоко измученную женщину, туго связанную по рукам и ногам. Это открытие полностью меняет их представление о природе угрозы, преследующей девочку.
