Фильм повествует о захватывающих приключениях знаменитого консьержа Густава и его молодого протеже, портье Зеро Мустафы. Персонажи отеля оказываются вовлечены в расследование похищения редчайших полотен эпохи Ренессанса,卷入 в ожесточенную борьбу за наследство могущественного клана. На фоне этих событий разворачивается широкая панорама европейской жизни, охватывающая драматический период между двумя мировыми войнами XX столетия.
Сюжет искусно переплетает детективную интригу с тонкими наблюдениями за человеческими судьбами. Герои проходят через череду неожиданных поворотов, сталкиваясь с коварными заговорами и трогательными моментами дружбы. Особую глубину повествованию придает исторический контекст - нарастающие социальные потрясения в Европе, где ещё свежи раны одной войны и уже зреют предвестники новой.
